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Conditions de vente


• Identification
Raison sociale   Astone
Enseignes   Aromasud
Statut juridique et capital social   Sarl
Nom responsable   Société Astone
Prénom responsable   Service clients
Siège social   485 Avenue de la Résistance
Code postal   83190
Ville   Ollioules
Pays   France
Téléphone   04.94.62.33.68
E-mail   client@aromasud.com
Site web   www.aromasud.fr
Horaires d'ouverture   10 heures à 19 heures
TVA intra-communautaire   FR70482285442
Siret   482285442
Code APE/NAF   4690Z
Num CNIL   1246572
Hébergeur du site   Doyousoft
17 Place Pierre Sémard
34500 Béziers
0467364153
Version 150228 du 28 Février 2015 à 16h50.
Valables à compter du
28 Février 2015.
Version 140703 du 03 Juillet 2014 à 10h50.
Valables à compter du 3 Juillet 2014.
Conditions de ventes aromasud PDFConditions de ventes aromasud PDF
Conditions Générales de Ventes
(version PDF)
Conditions Générales de Ventes
(version PDF)



Conditions d'utilisation du site www.aromasud.fr


Bienvenue www.aromasud.fr (ci-après dénommé : Site), site de vente en ligne de produits naturels et biologiques certifiés, de minéraux, de pierres semi précieuses, d'apprêts et d'accessoires de bijouterie.
Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation et les conditions générales de vente qui s'appliquent à l'utilisation du Site ainsi qu'aux transactions et relations commerciales avec la société Astone sarl.
Dès l'instant ou vous parcourez, visitez ou utilisez ce Site, vous confirmez avoir lu et compris les présentes conditions d'utilisation et conditions générales de vente.

La société Astone gère et entretient ce Site depuis ses bureaux d'Ollioules en France métropolitaine. C'est le droit Français qui s'applique à l'utilisation de ce Site et à toutes les transactions avec la société Astone. Tous les conflits, de quelque nature que ce soit, également ceux qui sont considérés comme tels par une autre partie, seront exclusivement soumis à défaut d'accord amiable au tribunal de Toulon (France métropolitaine). Si vous visitez ce site depuis un autre pays que la France métropolitaine, vous le faites sous votre propre responsabilité et êtes tenus au respect de la règlementation locale s'y appliquant.

Toutes les informations contenues dans ce Site, y compris les illustrations, photos, textes et autres (ci après dénommé : Contenu) sont protégés par les droits d'auteur ou de propriété intellectuelle et sont sous la gestion de la société Astone ou appartiennent à d'autres propriétaires ou ayant droit. Les dénominations Aromasud ainsi que les logos de Aromasud sont des marques commerciales de la société Astone.

Conditions générales de vente

* Informations générales *

Les présentes conditions régissent les ventes de produits proposés sur ce Site et sont accessibles sur le Site et systématiquement au moment de l'enregistrement de la commande. Toutes nos contions générales de vente prévalent sur toutes autres conditions générales d'achat et documents particuliers de l'acheteur.
Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.
En conséquence, nous déclinons toute responsabilité :
- de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur les informations disponibles et sur le contenu de ce Site.
- de tout dommage résultant de l'intrusion frauduleuse d'un tiers entraînant une modification des informations et du contenu mis à disposition sur ce Site.
- et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, natures et conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque à ce Site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation de ce site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

* Photographies des produits *

Les photographies illustrant et présentes sur nos fiches produits, offres promotionnelles ou spéciales ne sont pas contractuelles, sauf indications contraires, et sont sous réserve d'erreurs ou d'omissions.

* Offres de prix *

Toutes les offres de produits que nous proposons sur ce Site sont limitées aux pays stipulés sur ce Site.
Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en TTC, hors participation aux frais d'envoi ou de mise à disposition et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les produits demeurent l'entière propriété de la société Astone jusqu'au complet encaissement du prix par la société Astone.
Toutes nos offres promotionnelles ne sont valables que dans la double durée de l'offre concernée et des stocks disponibles.

* Commandes *

Lorsque la commande est confirmée, l'acheteur déclare avoir pris connaissance de l'intégralité des présentes conditions générales.
Il appartient à l'acheteur de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements fournis lors de la commande. Nous ne pourrions être tenus pour responsables d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent.
Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige antérieur.

* Disponibilité *

Toutes nos offres de produits ne sont valable que dans la limite des stocks disponibles.
Après passation de la commande, dans le cas d'indisponibilité d'un produit, l'acheteur en sera avisé et pourra demander l'annulation de la commande et son remboursement ou la modification de cette dernière en nous contactant.

* Paiement *

Le paiement, net et sans escompte, de vos achats s'opère exclusivement en Euro.
Il s'effectue par carte bancaire, par Paypal, par chèque ou par virement bancaire.
Nous n'acceptons pas les règlements par mandat cash.
Nos systèmes de paiement par carte bancaire sont entièrement sécurisés.
Votre chèque, libellé à l'ordre de la société Astone, doit être expédié accompagné de votre bon de commande à :
Aromasud - Société Astone - 485 Avenue de la Résistance - 83190 Ollioules

* Livraison *

La commande est préparée dès réception et règlement de cette dernière. Elle sera expédiée sous 24 heures maximum hors week-end et jours fériés. Elle vous sera livrée par la poste dans un délai de J + 5 maximum (J étant le jour de règlement de votre commande) pour une destination vers la France métropolitaine, Monaco et Andorre et J + 8 maximum vers les autres destinations. Ces délais s'entendent en jours ouvrés.
Toute commande est expédiée, le retrait des marchandises, par l'acheteur, directement en nos locaux n'est pas autorisé.

* Transport *

Nos prix s'entendent TTC au départ de nos entrepôts d'Ollioules. Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande. Les frais de transport sont à la charge du client et sont offerts à partir d'un certain montant de  commande en fonction du pays de livraison.
Se référer à la rubrique correspondante sur le Site pour plus de renseignements.

* Inspection et réclamation *

L'acheteur doit examiner et vérifier la marchandise livrée le plus rapidement possible. Les réclamations portant sur des vices visibles, sur une éventuelle erreur de livraison ou de facturation ne seront prises en considération que si elles sont portées à la connaissance de la société Astone dans les 48 heures après la réception de la livraison.
Si la société Astone considère que la réclamation est fondée, il lui sera accordé un temps suffisant pour procéder à la rectification. Après écoulement des délais susmentionnés, l'acheteur sera considéré comme ayant approuvé la livraison et les réclamations ne seront plus prises en considération par la société Astone.

* Satisfait ou remboursé *

Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d'un droit de retour de 14 jours à compter de sa réception pour nous le retourner en parfait état dans son emballage d'origine et en obtenir le remboursement.
Pendant ce délai la garantie de retour est totale, aucune justification ne vous sera demandée. Pour tout produit payé que vous nous retournez les frais de retour restent à votre charge.
Afin d'assurer une bonne gestion des retours, nous vous invitons a nous signaler préalablement votre retour en utilisant le formulaire de rétractation mis à votre disposition sur notre site. A réception de votre retour nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours.
Les produits retournées incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront ni repris ni remboursés.

* Garantie *

En dehors de la garantie d'usine ou du grossiste éventuel, aucune garantie n'est fournie pour les marchandises livrées. L'acheteur préserve la société Astone contre toutes les revendications de garantie ou d'informations sur les marchandises qui s'écartent de celles de l'usine, du producteur ou du grossiste éventuel.
Les dispositions de garantie susmentionnées ne sont applicables que dans le cas d'usage correspondant à celui auxquels les produits sont destinés et conformément à une utilisation normale.
Toute obligation de garantie expire quand :
- L'acheteur effectue ou fait effectuer des réparations, transformations sur le produit
- L'acheteur utilise ou fait utiliser la marchandise dans un autre but que celui normalement prévu
- L'acheteur a traité ou entretenue le produit de façon irrationnelle
- Si l'usure du produit peut être considérée comme normale
- Si on est en présence de dégâts dus à l'eau, l'humidité, le gel, la pollution, etc ...
L'application de la garantie est à l'appréciation de la société Astone.

* Garantie L’égale de conformité – Garantie des vices cachés*

IL EST RAPPELE QUE L’APPLICATION DE LA GARANTIE DE LA SOCIETE ASTONE NE FAIT PAS OBSTACLE A L’APPLICATION DES DISPOSITIONS LEGALES RELATIVES A LA GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE DU CODE DE LA CONSOMMATION ET A LA
GARANTIE DES VICES CACHES TELLE QUE FIGURANT DANS LA LOI EN VIGUEUR.


* Litiges *

Le présent contrat est soumis au droit Français. La société Astone ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Le responsabilité de la société Astone sera éventuellement limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour des simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister sur ce Site malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits et dans le contenu du Site. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à la société Astone pour obtenir une solution amiable.

* Informations nominatives *

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à Service clientèle ou par courrier à Aromasud, Société Astone, 485 Avenue de la Résistance, 83190 Ollioules en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client. Votre demande doit être faite en conformité avec la réglementation en vigueur en précisant  l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande en ligne ou par courrier.

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* Limite de responsabilité *

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de la société Astone ne serait être engagée en cas d'erreur dans l'un de ces textes ou photographies. La société Astone ne serait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment de moyen de transport et/ou de communication. La société Astone n'encourra aucune responsabilité pour tous  dommages directs ou indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, de profit, dommages ou frais.
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent Site. La société Astone dégage toutes responsabilités dans le cas ou le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueurs. Par ailleurs, la société Astone rappelle que toute création de lien hypertexte vers toute page de son site est soumise à l'accord express, préalable et écrit par la société Astone.

* Clause de réserve de propriété *

L'acheteur ne devient propriétaire des produits qu'à compter du paiement en encaissement intégral du prix de vente et de tous les frais annexes pas la société Astone en application de la loi du 12 Mai 1980 (N°80-335). La société Astone se réserve expressément, en cas de défaut de paiement, un droit de reprise du matériel, indépendamment de toute poursuite judiciaire.
En cas de saisie des biens, l'acheteur se doit d'en informer la société Astone.

* Modification des conditions générales de vente *

Compte tenu de l'évolution possible du Site, de la législation, la société Astone se réserve le droit d'adapter ou de modifier les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente, le cas échéant, seront portées à la connaissance des clients par modification sur ce Site. Elles seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la modification.

* Attribution de compétences *

Le présent contrat est soumis au droit Français et la langue est la langue Française.
Tout litige sera soumis, à défaut d'accord amiable, au tribunal de commerce de Toulon, seul compétent malgré appel en garantie ou pluralité des défendeurs.
L'acheteur reconnait avoir pris connaissance des conditions d'utilisation du Site et des conditions générales de vente de la société Astone.

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Conditions Générales de Ventes
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Aromasud c'est aussi la vente de produits naturels pour de l'aromathérapie bio : Huiles essentielles - Livres aromathérapie


Le catalogue Aromasud
 Aromathérapie
 Infos Pratiques
Bijoux :
Articles Religieux : chapelets, pierres naturelles croix,
bâtonnets encens et bougies de neuvaine
Collection Adriana : bagues cabochons, boucles d'oreilles, pendentifs en Argent 925/1000
Collection Harmony : bracelets cabochons de création, pendentifs cabochons et puces d'oreilles
Collection Romantic : bagues, bracelets, pendentifs cœur ... des créations réalisées sur cabochons
Collection Steel : pendentifs en pierre, pendants d'oreilles boules, bagues cabochons ronds
Collection ligne Cléopâtre : pendentifs bouddha, pendentifs croix, pi chinois, pendentifs yin yang
Pierres en Argent 925/1000 : bagues, pendentifs, pendentifs pointes, pendentifs Figa et pierre unique
Pierres pour enfants : pendentifs cœur, bracelets en ambre, colliers en ambre, pi chinois
Ambre de la mer Baltique et Pologne : bagues, puces d'oreilles, bracelets, croix en argent 925, colliers
Coquillages : pendentifs en nacre, pendentifs abalone, œil de Sainte Lucie de la mer méditerranée
Huiles essentielles bio
Macérats de Bourgeons bio

HE AB bio
Le logo AB bio indique que
les produits son 100% bio


Livres aromathérapie
Livres lithothérapie

La Bible des Cristaux par Judy Hall (Volume 1)
Des recueils utiles pour
l'utilisation des cristaux au
quotidien et les HE pour
le bien-être chez soi
Esotérisme et Radiesthésie :
 ____________________________________________________________
Soins holistiques avec les baguettes magiques, les générateurs d'énergie en cristaux naturels
Pour guérir ou soigner les chakras : les bols chantants du Tibet en bronze de fabrication artisanale
Les boules de cristal de roche pour interroger l'avenir (pour professionnels de la voyance ou profanes)
Des crânes en pierre d'améthyste et en pierre de cristal de roche : pendentifs, porte clefs, sculptures
Worry stone des pierres anti-stress taillées et façonnées dans différentes pierres semi-précieuses
Sceaux de Salomon en pierre de cristal de roche et en orgonite
Pendules de radiesthésie et pendules divinatoires en bois, métal et pierres fines
Bâtons et pointes de massage pour l'acupuncture, la réflexologie, l'ayurvéda et la litho-thérapie
Les runes des amulettes divinatoires incontournables pour interroger l'avenir
Les solides de Platon : ondes de formes très puissantes en pierre minérale octaèdre, dodécaèdre ... 
Engagements :

Livraisons gratuite : livraisons gratuites dès 79 € d'achats

paiements sécurisés : paiements sécurisés 3D Secure
sasisfaits ou remboursés
: vous êtes satisfaits ou remboursés
conditions de ventes aromasud : version téléchargeable conditions de ventes

 
Objets de décoration cristaux du monde : Feng shui, jeux ...
_____________________________________________________________
Anges taillés dans des pierres semi précieuses déclinés en différentes tailles
Des animaux en pierre comme des tortues en améthyste, en calcite ... des lions et des dauphins ...
Statuettes bouddha symbole de porte bonheur, de stabilité et de richesse
Boules ou sphères en pierre pour le feng shui, la décoration ou base de massage
Éléphants en pierre symbole de stabilité et de sagesse façonnés en labradorite, jaspe, quartz-rose ...
Cœurs taillés en pierre fine sont des objets pour la décoration, le feng shui ou à collectionner
Boules en cristal des objets de décoration avec incrustation de bouddhas, pentagrammes ...
Globes terrestres pièces uniques fabriqués avec de la poudre minérale : lapis-lazuli, nacre, jaspe ...
Jeux d'échecs en pierre dans son coffret ainsi que le célèbre jeu de solitaire et dés à jouer en onyx
Oeufs en pierre symbole de naissance du monde pour la lithothérapie, le feng shui et la déco
Pyramides en pierres polies : labradorite, quartz-rose, cornaline ... et orgonite sept chakras
Espace professionnels :

Bijoux et objets 7 chakras pour lithothérapie :

 
Colliers, bracelets, pendants d'oreilles et collier japa mala en pierres couleurs sept chakras
Pointe de massage, pierres semi-précieuses, cabochons lithothérapie aux énergies chakras
Pendentifs OM et pendentifs avec cabochons de différentes pierres : améthyste, labradorite, cornaline ...
Pendules divinatoires en cristal de roche chakras

 
Minéraux de collection :  _____________________________________________________________
Géodes d'améthyste, géodes de cristal de roche, agates, labradorite des cristaux uniques du monde
 Gamme encens du monde :
Pierres pour lithothérapie :
Toute une gamme de pierres naturelles : roulées et pierres plates ainsi que des pierres brutes taille cristaux
Des cristaux bruts de taille bloc en provenance des gisements du monde : Brésil, Madagascar ...
encens du monde
Gemmes taillées et cabochons :
Les gemmes taillées et les cabochons sont utilisés pour la création de bijoux uniques et personnalisés 
         Les différents encens et résines sont conditionnés
         en bâtonnets, cônes ou vendus aux poids

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